Offene Stellen
Support/Projekt Mitarbeiter (m/w/d) 80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung
Dein Aufgabengebiet
- Selbständige Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Projektmitarbeit, Projektleitung
- Installation, Einführung und Parametrierung des ERP-Systems bei Kunden
- Durchführung von Schulungen
- Analyse von Systemabläufen
- Bearbeitung und Erledigung von Tickets der Vertriebspartner als 2nd Level
- Technische und applikatorische Lösungsfindung
- Erfassung, Dokumentation und Kategorisierung der Meldungen
- Triage mit dem 3rd Level Support (Entwicklung)
- Planung, Koordination und Überprüfung erforderlicher Aktivitäten
Unsere Anforderungen an dich
Du:
- hast mehrjährige Erfahrung bei Projektmanagement und im Applikationssupport (2nd Level)
- bringst gute Kenntnisse von Windows und Office (MCP) sowie MSSQL mit
- hast sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Abläufen und Prozessen
- bist eine freundliche, offene und aufgestellte Persönlichkeit, die den telefonischen und medialen Kundenkontakt liebt
- fällst in stressigen und hektischen Phasen besonders durch deine strukturierte Arbeitsweise, deinem Engagement und einer vorausschauenden Planung auf
- denkst und handelst kundenorientiert, wahrst aber auch die Firmeninteressen
- verfügst über analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- hast ein grosses Verantwortungsbewusstsein und arbeitest gerne selbstständig
- verfügst über stilsicheres Deutsch und gute Englisch Kenntnisse
MEINE ZUKUNFT @ europa3000 AG
Karriere
Die europa3000 AG ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von ERP-Software mit Sitz in Aarau AG. Das innovative Unternehmen ist seit über 30 Jahren im IT-Markt und bekannt durch Produkte wie europa3000™ und ERPaaS™. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, ein hervorragendes Betriebsklima und lebendige entwicklungstechnische Möglichkeiten.
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KARRIERE BEI europa3000 AG
10 Gründe für europa3000 AG zu arbeiten
Weshalb es sich lohnt ein Teil von europa3000 AG zu werden.
Unser Angebot
- Vielseitige und herausfordernde Aufgaben
- Freiraum die Zukunft mit uns zu gestalten
- Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- ein dynamisches, motiviertes und innovatives Team
- Agile Softwareentwicklung mit SCRUM
- Interessante Projekte und moderne Technologien
- Marktgerechtes Gehalt sowie sehr gute Sozialleistungen
- Ein Arbeitsplatz mitten in Aarau
- Mind. 5 Wochen Ferien
- Flexibilität mit Home Office
- Förderung von Aus- und Weiterbildung
Wie bewirbst Du dich?
Sende uns Deine Bewerbung bitte per E-Mail an personal@europa3000.ch.