europa3000™ Servicemanager App
Die europa3000™ Servicemanager App ist die optimale Ergänzung zu Ihrer europa3000™ ERP-Software. Sie haben Ihr Servicemanagement jederzeit im Griff. Sie vermeiden dank der mobilen und digitalen Lösung Medienbrüche und sparen Zeit.
Die europa3000™ Servicemanager App ist vollumfänglich in Ihre vorhandene Systemlandschaft (Modul Service & Unterhalt) integriert. Allen Daten und Prozesse werden über die europa3000™-Web API aus Ihrem System gezogen.
Folgende Prozesse können mit der europa3000™ Servicemanager mobil durchgeführt werden.
Die mobile Lösung für Servicetechniker
Einsätze
- Auflistung aller Einsätze aus europa3000™
- Einsatz-Nr.
- Kunden-Nr. / Einsatzort
- Kurztext
- Datum / Dauer
- Suchfunktion
- Filterfunktion nach Datum
Einsatzbeschreibung
- Meldungs- und Einsatznummer
- Objektadresse
- Auftraggeber
- Kontaktperson
- Störungsbeschrieb
- Anweisung (intern)
- Information zur Anlage
- Information zum Vertrag
- Barcode-Unterstützung
Historie
- Rapporte zu dieser Anlage
- Status des Rapports (abgeschlossen / offen)
- Wenn dieser abgeschlossen ist, wird das PDF angezeigt
- Wenn der Rapport offen ist, kann weiter erfasst/bearbeitet werden
Rapportierung Einsatzzeit
- Fahrzeit (Dauer)
- Gefahrene Kilometer
- Timer (Start/Stop-Button)
Artikel und Dienstleistungen
- Erfassen von Artikel (aus der Artikelverwaltung)
- Erfassen von DL (aus der DL-Verwaltung) – auch über Barcode möglich
Arbeitsbeschrieb
- Tätigkeitsbeschrieb (Fliesstext)
- Fotos (über Kamera des Endgeräts) – max. 3 Fotos pro Rapport
- Dokumente aufrufen
Rapporterstellung
- Erfasste Informationen aus den vorherigen Prozessen
- Rapport abschliessen oder offen lassen (für weitere Bearbeitung)
- Mit oder ohne Unterschrift erstellen
- Unterschrift direkt auf dem Endgerät
- Name / Vorname / Mailadresse
- Bemerkung des Kunden
Sparen Sie Zeit, Geld und Nerven mit der ERP Lösung von europa3000™
Gratis Whitepaper herunterladen und sich von der Schweizer ERP Software überzeugen.
Ihr Ansprechpartner
Damit wir Ihnen das Whitepaper zustellen können, füllen Sie bitte das unten stehende Kontaktformular aus. Ein Link zum Laden der elektronischen Version des Whitepapers senden wir Ihnen umgehend per E-Mail zu.