Lead

Die Firma HEPRO ist der Schweizer Gesamtanbieter für den professionellen Wäschereibedarf. Von der ganzheitlichen Wäschereiplanung, der Lieferung, der passenden Einrichtung und deren Unterhalt bis hin zur lückenlosen Wäschedatenerfassung bieten wir alles, um einen reibungslosen und effizienten Wäschereibetrieb zu gestalten.

Unternehmen

Seit 1965 sind wir für unsere Kunden schweizweit im Einsatz. Zu diesen gehören Alterszentren, Spitäler, Kliniken, Hotels sowie Betriebe aus der Industrie und natürlich Gewerblich-Industrielle Wäschereien. Damals wie heute ist unsere zentrale Thematik die Wäscheverarbeitung in einem gesamtheitlichen Kontext. Das heisst, dass wir für unsere Kunden DER Ansprechpartner sein wollen, der ihn in allen Fragen und Bedürfnissen rund um die professionelle Wäscherei kompetent und ganzheitlich bedienen kann.
Eine Kernkompetenz, welche wir uns in den letzten 60 Jahren erarbeitet haben, ist die Wäschereiplanung. Diese bildet oft den ersten Schritt der Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Die Wäschereiplanung hat eine Leistungsspanne von einer einfachen Konzeptionierung, bis hin zur Umsetzungsverantwortung oder umfangreichen Projektleitung. Im Fokus der Wäschereiplanung steht dabei stets ein optimaler Mix
aus Kosteneffizienz, Flexibilität und Ergonomie für den Betreiber. Mit moderner 3D CAD Planung und virtual Reality Visualisierungen, können wir unseren Kunden jeden Planungsschritt veranschaulichen. Nach der Planung erfolgt die Umsetzung. Mit unserem grossen Produktsortiment haben wir die Möglichkeit auf alle Erfordernisse hinsichtlich Textilsortiment, Textilmenge wie auch Hygieneanforderungen einzugehen. Für beispielsweise Betriebe mit höchsten Hygieneansprüchen haben wir unser HEPRO Hygiene-Belade-System «HLS» für eine strikte Einhaltung der Schmutz- und Sauberwäschezone entwickelt. Mit «HLS» wird die Schmutzwäsche mittels Rohrsystem direkt von der Schmutzzone über einen zentralen Eingabepunkt in die zu beladene Waschschleudermaschine transportiert. Hygienisch, automatisiert und ergonomisch.
Auch die Logistik der Textilen Versorgung ist ein Schlüsselelement für eine erfolgreich funktionierende Wäscherei. Die grossen Wäschemengen müssen bedarfsgerecht transportiert werden können. Unser Wäschereizubehör- Sortiment bietet für jeden Anwendungsfall eine Lösung. Unser bedienerfreundlicher Webshop in Unterstützung mit dem Wäschereizubehör-Navigator ermöglicht es unseren Kunden das gewünschte Produkt rasch und einfach zu finden. Reklamationsbehandlung bei verloren gegangener Wäsche, Fakturierung der Textilen Dienstleistungen, Nachverfolgbarkeit der Wäsche in Echtzeit, stückgenaue Ermittlung der Wäschemenge auf Knopfdruck, Transparenz in der Wäscherei – das ist HTI (HEPRO Textil Identifikation). Unsere webbasierte Textilidentifikationssoftware bietet eine lückenlose  Wäschedatenerfassung für jede Betriebsgrösse.
Die langfristige Zuverlässigkeit der Wäschereieinrichtung wird durch unser hochqualifiziertes Technikerteam sichergestellt. Neben einem Pannendienst mit kurzer Reaktionszeit werden auch jährliche  Unterhaltsarbeiten in Form von Maschinenservice durchgeführt. So werden Ausfallrisiken reduziert und die Langlebigkeit der Wäschereieinrichtung erhöht.

Arbeit mit europa3000™

Die HEPRO arbeitet seit über 30 Jahren mit europa3000 zusammen. In dieser Zeit wurden die Anforderungen und Funktionen von europa3000™ kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt. Wir sind nach
wie vor überzeugt, mit europa3000™ eine ERP-Lösung zu haben, welche unseren Bedarf nach einem optimierten Prozess und transparenten Führungsinstrument, bestmöglich abdeckt. In kürzerer Vergangenheit
wurden beispielsweise Schnittstellenoptimierungen zu unserem Lagersystem erfolgreich durchgeführt. Aktuell arbeiten wir gemeinsam motiviert an der Einführung der Servicemanager-App und freuen uns auf die baldige Einführung.